Mercadotecnia Independiente

A veces lo que falta es hacer nuestra propia Mercadotecnia


¿Regalarías lo que vendes?

Recientemente ha sido publicada información que señala un notable avance en el uso de Comercio Electrónico en Latinoamérica, se especula que para el año 2011 en la región se concretaran transacciones por 34 mil 500 millones de dólares mientras que en 2007 la expectativa era de una cuarta parte y desde 1999, ha habido un crecimiento de casi 180 veces, es decir, hoy se vende en una semana el doble de lo que entonces se vendía en un año en todo Latinoamérica.

Investigando casos disponibles para mi país, fuera de los usuales y que además, concentran la mayor parte de estas transacciones como Mercado Libre, me topé con este caso vía Anuncios de Facebook, http://www.bodaclick.com, y de inmediato observé una promoción que llamó mi atención no sólo porque es realmente atractiva, (una luna de miel en Australia) sino porque a través de la promoción pude sintetizar el concepto de valor de un negocio.

¿Regalarías lo que vendes? ¿Crees que hay quien quisiera recibir como regalo lo qué haces? ¿Tus empleados aspiran a recibir como recompensa lo que comercializas o distribuyes?

Existen ejemplos sencillos: agencias de viajes o de autos, tiendas de electrónica, etc.

Quizás las opciones anteriores resultan muy obvias pero en la obviedad se encuentra el valor, para que algo sea valioso en su versión redituable debe ser valioso aún si fuera gratuito.

Hoy, los negocios en internet y no hablo del Comercio Electrónico, parten de una idea atractiva sin que el modelo de negocio implique vender o forzar un intercambio unitario, piense en los servicios de e-mail, mensajería instantánea, redes sociales o blogueo, son valiosos, son hasta indispensables y son gratuitos.

Ahora concluya ¿Cuál es la versión mínima de su negocio? ¿Cuál es la unidad mínima y definitiva, en términos de atracción que podemos ofrecer a nuestros clientes sin cobrarles? Después analicemos si aquello por lo que hoy cobramos debería ser gratuito o es efectivamente tan valioso que amerita un cobro.

Mi consejo no es cambiar hoy todos nuestros precios a cero, no aconsejo hacer un reajuste de costos, aconsejo rediseñar el valor de nuestro negocio.